Acceso a clientes
Confidencialidad e independencia profesional.
Agrama es consciente de la importancia de la confidencialidad de los resultados analíticos.Competencia profesional.
Agrama cuenta con los mejores profesionales de su campo. Los profesionales de Agrama están específicamente cualificados para las tareas que realizan y se encuentran en continua formación.Capacidad técnica.
El laboratorio se encuentra capacitado y posee los recursos necesarios para cumplir con los requisitos de los análisis ofertados. Agrama cuenta con la última tecnología para todos los ensayos que oferta: GC acoplados a distintos detectores especificos FID y ECD, masas simple Q, masas Triple Q e Ion trap; HPLC con detector de masas triple Q; inyectores con Headspace y desorción térmica, valoradores potenciometrícos automáticos, cromatógrafos iónicos, espectrofotometros de absorción y emisión atómica, espectrofotometros UV/Visible e IR; ICP con detector de masas;…Reconocimiento de los resultados.
Agrama está acreditada por la Consejería de Agricultura y Pesca con el nº A-98-AU, por la Consejería de Salud con el nº A.279/I; y por el Ministerio de Medio Ambiente como empresa colaboradora Grupo 1.
Agrama está acreditada por ENAC según UNE-EN ISO/IEC 17025 con acreditación Nº 423/LE 838 y con acreditación Nº 423/LE1170 y está adscrita a diferentes programas interlaboratorios: FAPAS, TESQUAL; INTER. 2000, WEPAL,...cuyos resultados se encuentran a su disposición.Satisfacción del cliente.
Agrama posee a disposición del cliente un informe de reclamación siguiendo la norma UNE-ISO 10002.
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